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Nota legal

 

1. Titularidad del dominio www.slibrares.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios que la titularidad de este dominio es de Señorio de Librares, con sede social en Carretera de Arnedo Estella, 27, 26511, El villar de Arnedo,( La rioja – España).

2. Objecto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones de uso de la web, www.slibrares.com, tienen como objeto regular la puesta a disposición y el acceso de forma gratuita al público en general,  así como de los productos y servicios ofertados por Señorio de Librares, que puedan ser de interés para el usuario.

El usuario está sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que utilice la página web presente, a excepción de que por ley o decisión del organismo competente se deban hacer los cambios adecuados con carácter retroactivo en las políticas o condiciones mencionadas. En este sentido, Señorio de Librares se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y de la presentación de ésta y de las condiciones de acceso. Por tanto, se recomienda a los usuarios que consulten asiduamente las condiciones que se determinan en la nota legal presente.

El mero uso y navegación por la web, así como el hecho de solicitar información o, en su caso, registrarse y contratar determinados productos y/o servicios, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ningún tipo, de todas y cada una de las condiciones generales de acceso y uso presentes, y, en su caso, de registro y contratación.

3. Prestación del servicio

Señorio de Librares no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web o a su contenido, ni que ésta se encuentre libre de virus ni de cualquier otro elemento que pueda producir alteraciones en el sistema informático del usuario. Señorio de Librares, siempre que sea posible y que las tareas no sean de difícil ejecución, todo lo necesario para restablecer las comunicaciones y corregir los errores tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos.

Señorio de Librares no se hace responsable de los perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivados por causas ajenas a Señorio de Librares que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Señorio de Librares, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

4. Información suministrada en la web

En el caso de que en algún momento se produjera algún error en la información publicada en la web, se procederá inmediatamente a subsanarla. Asimismo, es posible que los contenidos de la web se puedan mostrar, en ocasiones, como información provisional.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en la web son propiedad de Señorio de Librares, que dispone en su caso del derecho de uso y explotación y, en tal sentido, se convierten en obras protegidas por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, nacional e internacional vigente en cada momento. Por esta razón, queda terminantemente prohibida la explotación total o parcial de cualquiera de los contenidos (texto, logotipo, imágenes, diseños, etc.) que aparecen en la web de Señorio de Librares, así como la copia, reproducción, adaptación, modificación o transformación de los contenidos de la web si no es con la previa aprobación de Señorio de Librares, que, en todo caso, deberá ser expresa y por escrito.

6. Hiperenlaces y/o “links”

Entre sus contenidos, el portal de Señorio de Librares incluye enlaces con otras webs gestionadas por terceros, con objeto de facilitar el acceso del usuario a la información intercambiable a través de Internet. Sin embargo, Señorio de Librares no se responsabiliza de la existencia de enlaces entre terceros y otras webs ajenas a Señorio de Librares. Los enlaces facilitados en la web de Señorio de Librares tienen finalidades informativas para el usuario de la web de Señorio de Librares, pero en ningún caso sitúa a Señorio de Librares en una posición de garante y/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros por medio de los enlaces.

Según lo anterior, Señorio de Librares declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas web enlazadas con esta web. Señorio de Librares no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye un ‘link’ en la web www.slibrares.com. No obstante, la utilización de ‘links’ en otras páginas web no supone, en modo alguno, responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, y no se puede entender, tampoco, que se produce ninguna tarea de supervisión ni aprobación de los cambios e informaciones que se realicen. Señorio de Librares aconseja a los visitantes a otras páginas web mencionadas que consulten las eventuales condiciones legales que se expongan.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines publicitarios, comerciales o de asociación a páginas web ajenas a Señorio de Librares que permitan el acceso a la web de Señorio de Librares sin consentimiento y/o autorización expresa. En todo caso, la existencia de hiperenlaces a sitios web ajenos a Señorio de Librares no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales, mercantiles o de cualquier otra índole con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Señorio de Librares de sus contenidos, opiniones ni servicios.

7. Responsabilidad por los contenidos de los hiperenlaces

Señorio de Librares no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados.

El mantenimiento de la información, los contenidos o los servicios existentes en los sitios enlazados.

La prestación o transmisión de la información, los contenidos o los servicios existentes en dichos lugares.

La calidad, licitud y la fiabilidad de los contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.

El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres como consecuencia de la difusión, el almacenamiento y la puesta a disposición de los contenidos suministrados por terceros.

La infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, derechos al honor, intimidad personal, familiar, a la imagen de las personas o comunicación de información personal por parte de terceros.

La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.

Falta de veracidad, exactitud o actualidad de dichos contenidos.

8. Condiciones de uso de la web por parte de los usuarios

El acceso a la página web www.slibrares.com es voluntario. Con carácter general, el usuario se obliga a utilizar la web, los contenidos y los servicios que se ofrezcan de forma diligente, correcta y lícita, así como en cumplimiento de las condiciones generales y las advertencias especiales o las instrucciones de uso contenidas en éstas o en la web, y a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento, los bienes y derechos de Señorio de Librares, sus proveedores, el resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso al portal web, así como su uso, a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o representantes legales.

Concretamente, durante la utilización de la web www.slibrares.com, el usuario se obliga a:

No reproducir de ninguna manera, ni siquiera mediante un hiperenlace, la web de Señorio de Librares ni ninguno de sus contenidos, si no es con autorización expresa, escrita y conferida por persona de Señorio de Librares con suficiente poder a tales efectos.

No suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera de los mecanismos de información que puedan contener los contenidos.

No alterar, reprogramar, modificar, adaptar ni traducir el código fuente de esta página web. Toda reproducción parcial o total del código fuente de la página web en cualquier soporte y por cualquier razón se considerará una copia no autorizada.

No introducir, almacenar o difundir, en la web o desde ésta, cualquier información o material que pueda ser difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incitador a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma, atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente.

No introducir, almacenar o difundir, en la web o desde ésta, ningún programa, datos, virus, código o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la web, a cualquiera de los servicios, o a cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Señorio de Librares, de cualquier otro usuario, de los patrocinadores, colaboradores, proveedores, etc. de Señorio de Librares o, en general, a cualquier tercero.

No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la web, y no utilizar los contenidos y la información para remitir publicidad, enviar mensajes con cualquier otro fin comercial ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la web o de cualquiera de sus servicios, incluyendo la utilización, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Señorio de Librares, sus patrocinadores, colaboradores, proveedores o terceros.

No introducir, almacenar o difundir mediante la web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros y, en general, ningún contenido del cual no ostentará, de conformidad con la ley, el derecho a poner a disposición de terceros.

En cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, la dirección IP de los usuarios se guarda por el período de tiempo que se determina jurídicamente, con el fin de poder detectar el cumplimiento de la legislación vigente por parte de los usuarios. En el caso de que se publicaran contenidos o se hicieran comentarios que pudieran considerarse faltas o delitos, los administradores de la web podrán bloquear, rastrear o borrar cualquier contenido o mensaje según los criterios expresados anteriormente.

9. Registro

Generalmente, la utilización de los servicios de la web no exige la previa suscripción o registro previo de los usuarios. Ahora bien, hay servicios, como la participación en concursos, sorteos, juegos, suscripción a boletines, etc. en los que es necesario registrarse como usuario de la web. Este registro se hará de la manera que se indique expresamente en el servicio y los datos se tratarán únicamente con las finalidades y con las garantías indicadas en las notas legales de los formularios.

A tales efectos, el usuario estará obligado a facilitar información propia, cierta, veraz y lícita sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerla actualizada. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. Por tanto, Señorio de Librares no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el usuario.

Además, si como consecuencia del registro se dotara al usuario de un nombre de usuario concreto, clave y/o contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantenerlos en secreto y custodia, ya que son de carácter personal y confidencial, y se compromete también a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir el acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de un uso no diligente o de la pérdida de la misma por parte del usuario.

Señorio de Librares velará en todo momento por los principios que regula la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y recaudará únicamente de manera obligatoria los datos imprescindibles para ofrecer los servicios del portal. Garantiza en todo momento las medidas adecuadas para conseguir la seguridad y la integridad legalmente previstas para cada tipo de archivo.

10. Exención de responsabilidad de Señorio de Librares

Señorio de Librares en ningún caso será responsable de las circunstancias que seguidamente se relacionan, a título enunciativo y no limitativo, ni tampoco de los daños que se puedan derivar, ya que ni puede ni debe garantizarlas: a) posibles errores de seguridad que se pudieran producir por el hecho de utilizar ordenadores infectados por virus informáticos; b) uso por parte de terceros de elementos propiedad de Señorio de Librares que confundan su personalidad; c) infracciones de los derechos de propiedad industrial e intelectual por parte de terceros; d) incumplimientos de terceros que puedan afectar a los usuarios de la web de Señorio de Librares; e) falta de funcionamiento de la web o de alguno de sus servicios por causas ajenas de Señorio de Librares; f) consecuencias derivadas del mal funcionamiento del navegador o por uso de versiones no actualizadas de éste.

Señorio de Librares no será responsable del incumplimiento de las condiciones de este aviso legal por parte de los usuarios, como tampoco del uso de los servicios y los contenidos accesibles desde el portal. Los daños y perjuicios que pueda causar la suplantación de personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier comunicación realizada a través del portal será responsabilidad de quien lo haya efectuado, ya que Señorio de Librares no controla la autenticidad de los contenidos ni de las informaciones suministradas por los usuarios del portal.

11. Política de privacidad. protección de datos de carácter personal.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y la legislación de desarrollo vigente, los datos de los usuarios que accedan a la web www.slibrares.com se incorporarán a un fichero automatizado del que Señorio de Librares, con domicilio en Carretera de Arnedo Estella, 27, 26511, El villar de Arnedo, La rioja – España, es responsable, teniendo el archivo mencionado el carácter de confidencial, a los efectos de enviarles comunicaciones por su condición o vinculación a  Señorio de Librares, hacerles ofrecimientos de productos y/o servicios, tanto del mismo Señorio de Librares como de aquellas entidades colaboradoras con Señorio de Librares que, mediante convenio, tengan algún ofrecimiento especial que pueda ser del interés de los cliente y usuarios de Internet que hayan facilitado sus datos. El usuario también acepta que  Señorio de Librares pueda ceder sus datos personales a terceras entidades colaboradoras a fin de que éstas puedan hacer a los usuarios ofertas y/o comunicaciones con fines comerciales o promocionales de productos o servicios que puedan resultar de su interés.

Sin embargo, los usuarios mayores de edad, y en el caso de los menores, en su nombre y representación, sus representantes legales, podrán ejercer en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación y/o cancelación, enviando una comunicación escrita, junto con una fotocopia de su DNI, y en el supuesto de menores de edad, adicionalmente también fotocopia del DNI del menor (si es el caso), al responsable del fichero,  Señorio de Librares, en su domicilio Carretera de Arnedo Estella, 27, 26511, El villar de Arnedo, La rioja – España o a la dirección de correo electrónico: slibrares@slibrares.com, expresando de forma concreta el derecho que quieren ejercer y los motivos.

Señorio de Librares dispone de los conocimientos y los medios técnicos necesarios para el tratamiento informático de bases de datos y la prestación de determinados servicios y está dotado y dispone de los mecanismos de seguridad necesarios para la debida protección y seguridad de datos según la regulación establecida en la normativa actualmente vigente aplicable en materia de protección de datos.

12 .Consultas, sugerencias, quejas o reclamaciones

Para cualquier sugerencia, consulta, queja o reclamación, el usuario puede dirigirse a Señorio de Librares, a través de los canales de comunicación actuales o futuros que determine en cada momento, tales como:

Teléfono: 941 15 92 44 (España) /+34 941 15 92 44 (fuera de España)

Correo electrónico: slibrares@slibrares.com

Correo postal: Carretera de Arnedo Estella, 27, 26511, El villar de Arnedo, La rioja – España

13. “Cookies”

Señorio de Librares informa a los usuarios que, para mejorar y facilitar la navegación, la web www.slibrares.com utiliza dispositivos de implantación de ‘cookies’ y almacenamiento de IP. La ‘cookie’ es un archivo que se deposita en el equipo utilizado por el usuario, y su único objetivo es simplificar la navegación por la web (esta ‘cookie’ no puede contener virus ni ser ejecutada, porque no es un fichero activo). La ‘cookie’ sólo puede ser leída por Señorio de Librares y por el usuario, y éste la puede borrar accediendo a las opciones del navegador.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Las condiciones legales presentes se regirán por la legislación catalana, española e internacional que resulte aplicable.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las condiciones legales presentes, los juzgados o tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los que dispongan la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, la cual se atiende, tratándose de consumidores finales, en el lugar del cumplimiento de la obligación o en el del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, o de que la gestión consista en una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, en los Juzgados y Tribunales de España.

15. ¿Cómo comprar?

Comprar en nuestra tienda virtual es muy sencillo. 

Selección de productos

En primer lugar, navega a través de las diferentes categorías de nuestra tienda y elige los productos que desees consultar haciendo click sobre los mismos.
Cada producto te desplegará una ficha del vino y /o aceite muy completa donde podrás leer las diferentes características del mismo.
En cada ficha de los vinos o aceites podrás, seleccionar el tamaño que prefieras, el número de unidades y seguidamente pulsarás en “comprar”. De esta forma iremos añadiendo productos a nuestro carrito.

Carrito de la compra

Una vez hayamos realizado la selección de todos los productos deseados veremos que en la parte superior de la web nos aparecerá una nueva barra donde aparecerá el número de artículos, el precio total de los productos adquiridos y un enlace a “ver carrito”, Pulsando sobre dicho enlace veremos el desglose de nuestra cesta.
Veremos un listado con los productos seleccionados. Aquí podremos eliminar o incrementar los productos. Una vez tengamos el carrito adaptado a nuestros requisitos pasaremos al siguiente apartado, “finalizar compra”. Si por el contrario deseamos seguir añadiendo productos no tendremos más que volver a la tienda y seguir comprando.

 Tramitar compra

En este apartado veremos un resumen de la compra con los impuestos incluidos, veremos los gastos de envío y tendremos que indicar nuestros datos de facturación y de envío, así como también deberemos indicar que estamos conformes con las condiciones de venta.

 Revisar pedido

En este apartado revisaremos todo el pedido, con los gastos de envío finales, impuestos incluidos, los datos de facturación y envío, y procederemos a elegir el método de pago. Según el método de pago deberemos seguir los pasos que nos vayan indicando en cada proceso.

 Pedido realizado

En este paso el sistema nos indicará si el resultado del pedido ha sido satisfactorio. En caso de que el pedido resulte erróneo te recomendamos que lo intentes nuevamente con otro método de pago, y si sigue siendo erróneo, te puedes poner en contacto con nosotros en el email slibrares@slibrares.com o en el teléfono 941 15 92 44.

16. Formas de Pago

En la tienda virtual disponemos de dos métodos de pago:

1 -Transferencia bancaria directa
Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. Tu pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta.

2 – Pago vía PayPal
Si dispones de una cuenta PayPal podrás realizar el pago a través de esta conocida plataforma.

Otras formas de pago
Para pedidos muy voluminosos, si te encuentras fuera de España o si quieres ser nuestro distribuidor, puedes ponerte en contacto con nosotros en el email slibrares@slibrares.com o en el teléfono 941 15 92 44.

17. Envíos de Pedidos

Envíos a la Península

Nos encargamos de llevar tu pedido hasta la dirección que nos hayas indicado en tus datos de cliente.

El plazo de entrega en la península será entre 48/72 horas desde la confirmación del pago (sin contar sábados, domingos o festivos) y las entregas se realizarán de lunes a viernes.

Habrá periodos vacacionales en los que no se podrá realizar el pedido online y de los cuales les informaremos con suficiente antelación.

Los pedidos serán distribuidos en embalajes preparados para evitar roturas y que lleguen a tu dirección con las máximas garantías de calidad y seguridad.

Para cada pedido aplicamos unos gastos de envío de 8€/ud, dentro de la Península. Para pedidos superiores a 200 € los gastos son 0€

Para envíos a Baleares, Canarias, Portugal, Andorra y cualquier otro punto fuera España, no duden en ponerse en contacto con nosotros en el email slibrares@slibrares.com o en el teléfono 941 15 92 44, para poder ofrecerles las mejores tarifas personalizadas y cumplir la normativa vigente en cada país.

18.Garantías y Devoluciones

Garantías y Devoluciones

El producto será entregado al cliente en perfectas condiciones de embalaje, sin productos rotos o dañados. Deberás asegurarte que tu pedido es correcto y coincide con lo solicitado.

En el caso de que hubiera alguna incidencia en la recepción del pedido te repondremos nuevamente la mercancía de forma totalmente gratuita.

Para ello deberás o bien rechazarlo en su entrega o bien indicarlo en el albarán de entrega y seguidamente contactar con nosotros en el email slibrares@slibrares.com o en el teléfono 941 15 92 44. Dispondrás de un plazo máximo de 3 días laborables para comunicarlo.

Si detectas productos en mal estado, tendrás un plazo máximo de devolución de 7 días laborables, siempre en el embalaje original.

Los gastos de devolución en cualquiera de los casos anteriores correrán a cargo de Bodegas y Viñedos Señorío de Librares SL

Devoluciones de pedidos

En el caso de que desees devolver el pedido por causas diferentes a las anteriormente citadas tendrás un plazo de 7 días para devolverlo y Bodegas y Viñedos Señorío de Librares SL , te abonará el importe del producto, pero en este caso los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Para ello es imprescindible que se devuelva en el embalaje original y que el pedido no haya sufrido ningún tipo de manipulación.

Para cualquier consulta o duda sobre el pedido pueden contactar en el email:
slibrares@slibrares.com o en el teléfono 941 15 92 44.

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